Tjänstesektorn rymmer ett brett spektrum av branscher. Här finns allt från handel och IT, till företag inom vård och bemanning. I tjänstesektorn ryms såväl små, ägarledda företag som stora koncerner.
Genom att studera produktivitet får man en bild av hur mycket varje medarbetare producerar. Rent tekniskt mäter man förädlingsvärdet inom sektorn och dividerar detta med det totala antalet arbetstimmar. På det sättet får man alltså ett mått som säger hur stort produktionsvärde varje arbetstimme skapar. Lite förenklat kan man säga att produktiviteten kan öka på tre sätt:
- Företagen inför ny och bättre teknik som effektiviserar arbetet
- Personalens kompetens ökas genom utbildning och genom att de samlar på sig arbetserfarenhet
- Företagen utlokaliserar arbetsintensiva och lågproduktiva delar av verksamheten till utlandet
Totalt sett har produktiviteten i tjänstesektorn har haft en relativt god utveckling under en längre tid. Det var först i samband med högkonjunkturen och den kraftigt ökade sysselsättningen år 2007, som produktivitetsutvecklingen bromsade in. Att produktiviteten utvecklas sämre i goda tider är inget ovanligt eller konstigt. Det har att göra med att företagen då ofta utökar sin personalstyrka med relativt oerfarna medarbetare, som antingen är helt nya på arbetsmarknaden eller som tidigare har haft en osäker position på arbetsmarknaden.
Under 2008 fortsatte produktiviteten att sjunka. Detta var en naturlig följd av den hastigt påkomna lågkonjunkturen som innebar att produktionen av både varor och tjänster minskade kraftigt under kort tid.
Produktivitetsutveckling inom utvalda tjänstebranscher
Årlig procentuell förändring av förädlingsvärden i fasta priser
| År | Tjänsteproducenter | Parti- och detaljhandel | Hotell och restaurang |
| 1994 | 0,90 | 6,70 | -3,40 |
| 1995 | 2,08 | 4,12 | 1,35 |
| 1996 | 0,97 | 4,77 | 0,20 |
| 1997 | 3,46 | 4,04 | 7,34 |
| 1998 | 1,95 | 4,71 | 7,41 |
| 1999 | -0,55 | 0,39 | 0,27 |
| 2000 | 3,12 | 7,23 | 2,91 |
| 2001 | 1,16 | 3,88 | -0,34 |
| 2002 | 3,16 | 8,32 | -1,46 |
| 2003 | 3,75 | 6,71 | -3,84 |
| 2004 | 2,55 | 7,75 | -0,36 |
| 2005 | 2,64 | 2,43 | 4,19 |
| 2006 | 3,74 | 3,26 | -2,53 |
| 2007 | -1,95 | -0,21 | 1,43 |
| 2008 | -2,45 | -1,34 | -2,74 |
| 2009 | -2,59 | 1,41 | -4,18 |
Källa: SCB samt beräkningar av Ekonomifakta
Ladda ner tabellen till Excel